Polityka zwrotów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać mailowo na: biuro@profistal.pl lub pocztą na adres:
Profistal – Kamil Gierasimiuk, Przemysłowa 3, Sowlany Hala D1

Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych.

Do zgłoszenia prosimy dołączyć numer zamówienia, opis wady i zdjęcia (jeśli możliwe).

Zwroty (odstąpienie od umowy)

Konsument może zwrócić towar w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Zwrot należy odesłać na adres:
Profistal – Kamil Gierasimiuk, Przemysłowa 3, Sowlany Hala D1,
Koszty odesłania ponosi Kupujący.

Czas rozpatrzenia reklamacji:
do 14 dni roboczych.

Termin zwrotu środków po odstąpieniu od umowy:
do 14 dni kalendarzowych.